Книга Бланшар - Горячие поклонники (2014)

Тема в разделе "Бизнес", создана пользователем henk, 20 Март 2018.

  1. henk Кровь
    henk

    henk Кровь Команда форума

    Регистрация:
    20 Март 2018
    Сообщения:
    2,076
    Симпатии:
    15
    Баллы:
    68
    Пол:
    Мужской
    Род занятий:
    Админ
    Адрес:
    Гонконг
    Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
    Авторы: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз

    Бланшар - Горячие поклонники (2014).jpg
    Описание
    Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
     
    Последнее редактирование: 7 Май 2018